道路交通事故社会救助基金是依法筹集的社会专项基金，为在交通事故受伤需急救但无力承担前期手术费用的受害人垫付抢救费、丧葬费等必要开支。中国平安财产保险股份有限公司广东分公司作为广东省道路救助基金受托管理机构，负责广东省（除深圳外）救助基金的日常运营管理等工作。近日，在揭阳市发生的一起交通意外中，遭遇车祸的一位市民因肇事车辆逃逸而陷入“支付难”困境，道路交通事故社会救助基金这一民生保障机制及时介入，平安产险揭阳中心支公司协同运作，协助受害者顺利申请到路救基金垫付，缓解了受害者家庭的燃眉之急。

2025年5月17日傍晚，邢阿姨骑行二轮电动自行车路上行驶时与另一辆二轮电动车发生碰撞事故，邢阿姨受伤需住院治疗，事故另一方车主则离开现场。邢阿姨家境困难，较难支撑日复一日增加的住院治疗费用。揭阳交警支队事故科工作人员指引她：“这种情况可以向救助基金管理机构申请垫付治疗费用。平安产险揭阳中心支公司是揭阳市该道路救助基金项目的管理机构，建议尽快联系。”邢阿姨的家属便带着交警大队开具的道路交通事故社会救助基金垫付通知书来到该司咨询，该司基金服务专员迅速指引家属补充填写《救助基金申请材料清单》，并通过微信建立专项沟通群，做好申请流程进度告知。当道路交通事故社会救助基金划入医疗机构账户时，这个陷入困境的家庭感受到了来自社会的温暖。

据悉，自2023年起承接该项目以来，平安产险揭阳中心支公司累计完成救助案件335宗，累计垫付救助金额超991万元。同时，平安产险揭阳中心支公司这支专业化团队建立了“警保联动”“医银直联”等多项特色工作机制，将政府主导的救助体系与市场化服务机构形成共振。它提醒着我们：当科技赋能遇见人性光辉，社会保障就是最温暖的安全网。

道路交通事故社会救助基金的申请流程：

有下列情形之一时，由道路交通事故受害人、受害人亲属、实施抢救的医疗机构或办理丧葬事宜的殡葬服务机构，向救助基金管理机构申请垫付受害人的丧葬费用、部分或全部抢救费用：

（一）抢救费用超过交强险责任限额的；

（二）肇事机动车未参加交强险的；

（三）机动车肇事后逃逸的。

a）申请人携带《垫付通知书》、身份证明、诊断证明等材料前往平安产险救助基金网点办理基金垫付申请。

b)救助基金服务专员指引申请人签署《垫付申请书》，对于符合条件的案件出具《同意垫付申请书》。

c)医疗机构完成伤者抢救后向救助基金网点提交《抢救费用结算申请书》，审核完成后将在2个工作日内将结算费用自动划拨至医疗机构账户。

详细流程和单证可咨询平安产险揭阳中心支公司各地网点服务专员或事故处理交警大队。

南方+记者 林捷勇

通讯员 陈纯

【作者】 林捷勇

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端