一餐厅被曝收8个月婴儿茶位费,最新回应
创始人
2025-09-16 11:22:27
0

近日

黄女士(化名)称

自己在广东一家海鲜大排档

遭遇“茶位费刺客”

8个月大婴儿被收茶位费

黄女士表示,她们一家人用餐,包含2名婴儿,3名身高不足1米1的儿童,竟全部被按成人标准收取茶位费,对此,她质疑8个月的婴儿根本不能吃海鲜,连碗筷都没拆封,为什么也要交茶位费?

黄女士还提到,餐厅涉嫌“宰客”:海鲜称重使用的黑色塑料袋,一半都是水分;一顿饭3000块,基本都是便宜海鲜。她要求店家退回未使用的茶位费,并按市场价退回多收的餐费,遭到拒绝。

据@黑猫投诉9月15日下午报道,经过跟进曝光后,黄女士(化名)称商家第一时间联系自己道歉,并按照市场价退回了餐费。

对此,广东省消委会工作人员回应称:广东这边茶位费一直普遍存在,尽管能够收取茶水费,但依据相关法规,在收取茶水费之前应当告知消费者,否则消费者可拒付,未享受服务的婴幼儿也不应被收取茶水费。工作人员建议,消费者如果碰到类似情况,可以与商家协商,协商不成可以拨打12315进行投诉。

涉事门店已暂停营业

曾因食品安全问题被罚

据公开资料显示,涉事餐厅成立于2023年9月,今年1月,该公司因采购不符合食品安全标准的食品原料、未履行进货查验义务被汕尾市城区市场监督管理局罚没5042元。第三方平台显示,该餐厅目前已暂停营业。

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带婴儿去也算坐了位子

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来源 | 经视直播、信息时报、广州广播电视台

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