Adobe Reader 25.001.20756 版取消打开加密 PDF 文件后卡死
创始人
2025-10-10 14:14:56
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IT之家 10 月 10 日消息,科技媒体 borncity 昨日(10 月 9 日)发布博文,报道称多位 Adobe Reader 用户反馈,在安装 10 月 1 日发布的 25.001.20756 版本之后遇到 BUG,在尝试打开受密码保护的 PDF 文件后,点击“取消”选项后软件就会卡死,导致无法继续打开任何其他文档。

IT之家此前报道,Adobe Reader 25.001.20756 主要修复 25.001.20744 版本中存在的 PDF 打印故障,不过新版本又曝出新的问题。

该 BUG 在新版本中可以复现,用户尝试打开一份需要密码才能查看的加密 PDF 文件后,软件会弹出密码输入框。如果用户此时不输入密码,而是直接点击“取消”按钮,Adobe Reader 的后台进程就会立即卡死,陷入无响应状态。

进程卡死后会带来连锁反应。用户将无法打开任何新的 PDF 文件,即便是那些没有密码保护的普通文档也无法打开。软件界面虽然可能关闭,但其后台进程依然存在,持续占用系统资源。

用户目前找到的唯一临时解决方案是在 Windows 任务管理器中手动找到并强制结束所有与 Adobe Reader 相关的进程,完成此操作后,才能重新正常启动软件。

截至 10 月 9 日,Adobe 官方社区内至少已有两个主题帖在集中讨论此问题,大量用户跟帖确认自己也遇到了同样的 Bug,并提供了任务管理器中进程挂起的截图作为证据。

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