鲁网5月8日讯“以前办采伐证,村里、镇上、农业服务中心来回跑,一圈下来大半天没了。现在好了,把材料交到镇上的便民服务中心,他们帮着线上跑,当天就办妥!”在济南市章丘区龙山街道,刚办完林木采伐手续的村民荆玉河,谈了自己的办事体验。让荆大爷点赞的,是章丘区行政审批服务局借力章丘区数据要素融合赋能平台推出的一项云端办事新举措。
章丘地域广阔,有18个街镇509个行政村。过去,不少与农业生产相关的审批事项,群众需专程赶到位于城区的区级政务大厅办理,路途远、耗时长。而像林木采伐这类事项,群众还需自行辗转镇街、村居、林业站等逐一盖章,一个环节衔接不畅便需折返补充材料,体验感大打折扣。

群众办事的难点,就是改革的着力点。今年,章丘区将“推动10件高频“一件事”向街道(镇)延伸”作为全区20件为民办实事之一,经反复调研,系统梳理了农作物种子生产经营、农药经营、林木采伐等基层群众办理频次高、与生产生活关联紧密的审批事项,创新推出“远程视频窗口+区级人员下沉”的帮代办服务,让群众实现就近办。而更进一步的突破,在于依托章丘区数据要素融合赋能平台,上线“秒章达”服务,推动审批流程“云端重塑”。
以林木采伐事项为例,过去群众需自行联络村委、镇街、林业站等多方签字盖章,环节多、流转慢。如今,群众不再需要知道“章在哪里、找谁去盖”,依托平台,实现申请材料的线上共享、实时传输和电子证照线上制发。群众只需将申请材料提交至所在镇街的便民服务中心,后续的村委确认、街道审核、林业站盖章等所有环节,全部由中心工作人员通过线上平台完成协同流转,原本需要群众自己多方衔接的难题,转化为团队内部的高效协作,大幅压缩了办理时间与奔波成本。
目前,这一模式已在全区4个群众办事需求集中的镇街先行落地,累计完成办件26件。试点镇街覆盖范围内,涉农审批事项平均办理时长缩短60%以上,群众跑腿次数由平均4-5次减少为“最多1次”。
“26件虽然数量不大,但件件都是基层群众急难愁盼的事。”行政审批服务局工作人员介绍,接下来,章丘区将根据试点情况和群众反馈,逐步将这一模式扩展至其他镇街,并围绕更多涉农高频事项开展“一件事”集成服务,让数据多跑路、群众少跑腿,真正把审批窗口“搬”到田间地头、农家门口。(鲁网记者)
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