中证报中证网讯(记者 王鹤静)6月19日,由中国证券报主办的“第三届基金投顾金牛奖”评选结果正式揭晓。富国基金凭借在基金投顾及投资者教育领域的优秀实践荣获“基金投顾新锐机构金牛奖”“大学生投教金牛奖”。据了解,该评选综合定量与定性指标,从顾问服务、投资者获得感、智能科技、业务创新等方面对基金投顾机构进行综合评价,此次获奖是对富国基金相关业务落地成效的专业肯定。
富国基金介绍,公司投顾业务于2021年6月取得试点业务资格,2022年推出“星投顾”服务品牌,坚持做有温度的基金投顾服务。富国星投顾构建了“专星定制、用星优选、省星调仓、贴星陪伴、全星服务”的五星投顾服务体系。在服务理念上,富国星投顾坚持以买方立场为“始”,以建立用户的长期信任,提升投资者获得感为“终”,注重服务过程的各个环节,倡导将专业投资、顾问指导、投教陪伴三者有机结合。
在具体服务落地方面,富国基金介绍,富国星投顾始终坚持内容高质量,通俗易理解的投顾陪伴服务,通过星投顾公众号等服务媒介创设了“星动1小时直播”“星图说”“星行研”“星书会”“星陪伴”等栏目,持续向客户提供内容详实、通俗易懂的投教和顾问陪伴服务。在特色服务方面,富国星投顾推出指导偏权益投资的“浪花值”和偏固收投资的“雪花值”跟投指标和星领航发车服务,帮助投资者解决“不知道什么时候买,什么时候卖”的问题。此外,投资顾问团队还以实盘伴投的方式陪伴用户左右,用自身的实际投资行动践行科学的配置理念,以知行合一的诚意滋养与用户之间的信任。
同时,富国星投顾始终坚持高质量顾问服务的普惠性,坚持着力于探索如何面向大众客户提供优质顾问服务,并在实践中,通过社群、私域,线上化等方式探索优质顾问服务的服务半径,从而将有温度的投教与投资顾问服务送到客户身边,覆盖更多大众客户。
此外,在投资者教育领域,富国基金介绍,公司构建了理论与实践结合、线上与线下联动的投教体系。
面向高校学子,富国基金响应基金业协会“一司一省一高校”的号召,着力打造两大核心高校投教活动——面向高校群体的“富国杯”基金模拟投资大赛以及与高校联合开发的《金融中国》学分课程。两大高校投教项目历经多年沉淀,致力于提升大学生金融认知水平,培育理性投资理念。其中,“富国杯”大赛迄今已成功举办四届,设基金模拟投资赛与独创的财经视频创作赛,提供真实市场模拟体验,覆盖上海财经大学、中央财经大学、西南财经大学等多所财经高校,吸引了超过6400名学生踊跃参与。而《金融中国》学分课程,由富国基金与上海财经大学共同打造,凭借平台资源整合优势,组建由内部优秀基金经理、部门领导及行业精英构成的教学团队,为学生提供优质金融教育,滋养了数百名专业人才,将基金投教延伸至职业启蒙。
在大众投教领域,富国基金表示,公司还重点打造了“一起投”投教品牌。每月一次的“一起投”策略会是富国基金精心打造的重点品牌兼投教系列活动,以线下会议和线上直播相结合的形式展开。策略会汇聚了券商首席分析师与富国知名基金经理,通过买方和卖方的观点碰撞,直击市场热点投资话题,为广大投资者分享投资干货及心得。
截至2025年5月,富国“一起投”策略会已成功举办29场,线上直播观看数近3800万。此外,围绕“一起投”主题,富国基金每月17日还在视频自媒体矩阵号上发布创意短视频,包含真人系列故事、创意动画、魔性MV等,内容形式丰富多样。目前富国基金已累计发布38只“一起投”创意投教视频,在微信视频号上的总播放量超40万。
从投顾服务的模式创新到投教体系的多维布局,富国基金表示,公司始终以投资者需求为核心,打造差异化竞争优势,此次双料金牛奖的获得不仅是对公司在投顾和投教领域过往探索的肯定,也映射着行业评价体系或正从“产品导向”向“服务导向”转变。未来,随着专业服务与投教能力成为行业共识的重要标准,市场的投资者服务生态或将迈向更成熟的阶段。