端午节来临之际，在杭州市民政局的指导下，淘宝闪购联合中国老龄事业发展基金会、阿里巴巴公益基金会发起“老有惠·逢9助老日”助餐公益项目，并联合杭州市西湖区民政局、三墩镇人民政府、遐龄荟集团等，于6月17日在三墩镇遐龄荟科技康养街区举办公益项目启动仪式。此外，淘宝闪购还在上海、杭州两地同步开展端午进社区助老活动，联合爱心商家陪伴社区独居和高龄老人包粽子，并送上节日关怀。

杭州的“老有惠·逢9助老日”每月逢“九”日（9日、19日、29日），面向“老有惠”平台服务的老年群体发放助餐专项“关爱金”，老人可以优惠价格享受送餐上门的社区食堂“惠老套餐”。“老有惠”平台由杭州市民政局与淘宝闪购联合打造，在支付宝内构建“线上点餐+线下配送”服务闭环。“逢9助老日”的启动，标志着政府、平台、社会力量在养老助餐领域形成“政府搭台、平台助力、社会参与、爱心共筑”的常态化协同机制，让助老服务从节日关怀走向月月可及的日常保障。

△杭州市民政部门组织座谈会深度交流科技赋能养老

杭州市民政局党组书记、局长李一青表示：“只靠社区人力做老年助餐难以满足真实需求，淘宝闪购的数字化能力和配送能力让我们一拍即合。民政部门最大的优势是场景，而企业的优势是技术，未来可以把更多助老服务场景开放出来，与平台双向赋能。养老服务一定是人工智能的主战场，杭州也愿意成为政企共建的试验田。”

△杭州“老有惠”已成为很多老人的点餐助手

随着民政部门、公益基金会与平台企业三方协同机制日益成熟，老年助餐公益的“乘数效应”开始显现。中国老龄事业发展基金会秘书长牛晓波介绍，与淘宝闪购共同发起的“社区老人送餐到家”公益行动，已通过淘宝闪购的爱心商家项目筹款649万元，吸引超2.6万家爱心商家参与，仅上海61个助餐点位截至5月初就已累计完成配送46.4万人次。

端午当日，淘宝闪购与爱心商家一起让助老关怀活动走入社区。在杭州，“粽情端午·爱满西湖”主题活动在杭州市西湖区三墩镇遐龄荟科技康养街区举行，由中国老龄事业发展基金会和杭州市民政局指导，西湖区民政局与淘宝闪购主办，西湖区三墩镇人民政府、三坝社区、浙江遐龄荟智能康养科技集团有限公司协办。餐厅内粽叶飘香，非遗传承人现场教学包粽子，老人们围坐一堂，折粽叶、填糯米、扎棉线。现场还设置了“银龄课堂”互动区，志愿者手把手教老人用手机订购惠老餐。中午时分，端午午宴“银发餐桌”开席，老人们品尝粽子、时令蔬菜、养生汤品等端午安康套餐。家住西苑丽阳苑，92岁的吴奶奶之前享受过助老餐服务，听说了这次在三坝社区的活动也特意前来体验，并表示现在“老有惠”已经成为了她的点餐助手。

△爱心商家为老人准备了端午礼包

活动现场，10家新上线“助老e餐”专区的老年食堂获授牌“助老e餐服务点”，3位暖心骑士获授“助老餐专送骑士”旗帜。爱心商家益海嘉里金龙鱼提供400份端午礼包随助老餐配送，社区助老员、志愿者还上门慰问了三墩镇30户困难老人。爱心企业杭州鑫蜂维网络科技也在线提供了适老化服务支持。

6月16-19日，淘宝闪购助老餐面向杭州西湖区11个街道上线“粽守端午”节日关怀活动专区，每日向西湖区60周岁以上老人发放最高70元券包超过2万份，共有包括66家社区食堂在内的近2000家商户积极参与，为老年人提供了专属折扣餐品。

淘宝闪购还还携手乐扬公益，在上海普陀区真如镇街道、徐汇区康健街道同步开展端午助老活动。社区食堂内，专业人员现场教学包粽子，老人们与党员骑士代表、志愿者一起动手，将刚包好的粽子统一蒸煮，满屋飘香。室外同步开设近20个便民服务摊位，涵盖健康咨询、养老政策宣讲、公益理发等服务。爱心商家为两地活动提供800余份粽子随老年助餐配送到家，淘宝闪购助老骑士穿梭在社区街巷，把热气腾腾的粽子送到行动不便的老人手中。

△上海的党员骑士（右）陪社区老人包粽子

淘宝闪购公益事业部总经理徐昕哲表示：“我们希望借助‘逢9助老日’建立一套长期运转的机制。在民政部门的指导下，联合公益组织和爱心企业，每月固定日子为长辈们送上贴心的助餐服务和暖心关怀，把助老送餐做成社区基础设施的一部分，让老人每个月都能享受来自身边的服务与安心。”