事发高铁,后排女子疯狂踢踹椅背!12306客服回应,网友吵翻!
创始人
2025-09-01 14:14:46
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你坐高铁的时候

会介意前排乘客调节座椅靠背吗?

8月30日,上海(发布),有网友目击高铁上一名女子,因前方乘客调节座椅碰到自己的袋子心生不满,动手用力推前排座椅靠背。

后来,该女子还用脚抵住前排座椅,不让靠背倾斜。

目击者汪女士表示,两个人一直在那僵持,后面的女子推得越来越严重,前面的女子开始拿手机录像,联系乘务员。

乘务员来协调过两次,跟后面女子说,高铁座位是可以自主调节的,让她把袋子放行李架上或者地上。乘务员走后,后座女子骂了几句,两个人没有发生冲突,后来就各自下车了。

据第一现场,12306客服回应,高铁没有明文规定座椅的调节范围,座位可以适量地往后倒,只要不影响其他旅客的乘坐即可。若出现双方不可调和的情况,可以找列车服务员沟通。

网友评论

网友表示,高铁的座位已经够宽敞了,追求更宽的空间可以考虑买商务座。

北巷de初睛:高铁的位置,哪怕是二等座,其实前后都挺宽敞的,哪怕是压到最后,除非后排在吃饭,要用到小桌板,不然压不到人,不像飞机的经济舱那么窄。

用户13849974:有这本事为啥不坐商务座。

肚兜_琳琳:买商务座好了,谁也不会碍她事。

龙泉山的凤梨冰:座椅既然能调到某个位置,就证明它是合理的。

胡小思:感觉高铁可以禁止她再上高铁了,恶意损坏高铁上的物品,而且造成乘客恐慌,可以拉黑名单了。

还有人表示部分旅客喜欢完全放倒椅背休息,的确会对后排乘客有影响。

1yGrace:椅子后背应该设计不能移动,放倒椅子抵在人前面很不舒服。

AnemoneNing:高铁的二等座座位多余给那么大的角度,一半角度足矣!

平安喜樂:设计没有问题,这样的设计是方便调节,但是不代表可以随便调节到很低影响到后面的人,适当调节是没有问题的。

浙江神仙姐姐:有一次坐动车,买了心心念念的奶茶插着吸管放在椅后小桌板上…然后前排把靠背往下调,一下砸我吸管上,起初没注意,然后发现奶茶袋子里都是奶茶呜呜呜呜,吸管扎穿了奶茶杯呜呜呜。这是意外不怪前排,就是心疼一路没奶茶喝的我。

前排座椅压坏后排电脑

法院判承担70%责任

高铁上座位空间之争常有发生。

2025年2月,后排乘客在座位前放箱子,影响前排乘客座椅调整,两人爆发言语冲突。

2024年6月,辽宁沈阳某高铁上,前排乘客想放倒座椅靠背,后排乘客用脚抵住椅背,并称:要躺买卧铺去。

2023年6月,河南某高铁上,大爷不满前排旅客调节座椅靠背,疯狂踢踹前排座椅。

据湘阴县人民法院,2022年3月4日,大学生王某乘坐“复兴号”列车从深圳前往武汉,该趟列车车厢内的小桌板背面均贴有“请您调整座椅角度时,提示后排旅客”的提示标识。

上车后,王某将其刚购买不久的笔记本电脑放置在前方的小桌板上使用。

途中,坐在王某前方位置的刘某调整座椅靠背时,不慎压到王某的笔记本电脑,造成电脑显示屏损坏。

王某遂向乘警寻求帮助,后双方于长沙南站下车前往派出所,但在派出所协商未成。急于赶时间的王某于当日再次购票从长沙南站乘坐列车前往武汉。

到达武汉后,王某打车前往电脑维修店,维修后再打车返回学校。始终未得到赔偿的王某将刘某起诉至法院,要求刘某赔偿维修费、交通费合计4788.5元。

湘阴县人民法院经审理认为,公民的财产权益受法律保护,侵害他人财产造成财产损害的,应当承担民事侵权赔偿责任。本案中,刘某所乘列车内座椅背后放置的小桌板背面均贴有“请您调整座椅角度时,提示后排旅客”的提示标识,故其知道或应当知道在调整座椅角度时,应当注意和提示后排旅客。但刘某未尽到上述义务,故对造成王某笔记本电脑损害的后果存在主要过错,应当承担侵权赔偿责任。

王某将电脑放置在前排座椅背后的小桌板上使用时,未警惕前排座椅调整可能对其造成的影响,对其电脑损害的后果亦存在一定过错,可以减轻侵权人的责任。

根据双方的过错程度,法院酌情认定由被告刘某承担本案民事责任的70%,其他部分损失,由原告王某自行承担。除去高铁票手续费15元,法院判决由被告赔偿原告损失(4788.5-15)*70%=3341.45元。

来源 | 新闻晨报 陆靖珺综合北京时间、网友评论、湘阴县人民法院

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