▢宋潇

9月8日，联合国儿童基金会回应称，关于当前热议的网友表示在取消捐款后接到某公益机构来电一事，视频中提及的公益机构并非联合国儿童基金会。而在这之前，北京韩红爱心慈善基金会也回应称，网友提到基金会并非北京韩红爱心慈善基金会。

两家基金会之所以相继回应和澄清，是因为事件发酵后，网友纷纷猜测向刘女士“催捐”的基金会到底是哪家？由于刘女士坚持不愿意点名是哪家机构， 导致整件事终究欠缺一个真相。以至于，被指向次数最多的基金会，不得不站出来自证清白，以示和自己无关。

其实，要查清是哪一家基金会并不难，只需要当事人刘女士公开说出来，满足人们好奇心，也让机构曝光在阳光下，或者是让出现不规范行为的工作人员看到视频后，能够反躬自省，主动站出来承认错误，机构进行处理，估计就能让事件有个闭环。

从整体影响来看，即便个别基金会撇清关系，这件事对于慈善事业的破坏，还是不容小觑。正如刘女士表达的那样，她不想点名哪家机构，视频中也对电话进行了打码，这是她对不愿让基金会被批评的“坚守”。但这也存在单方面叙事甚至信息失真的可能性，同时也无形中降低了慈善机构的公信力，杀伤力无异于点名批评。

此外，网友的猜测和贴图，多多少少带有“排除法”性质，即利用日捐、月捐、年捐专线，以及对于电话的判断，将AI工具用到其中，就会发现不少疑似的基金会和慈善机构，可问题在于，在这样的过程中，总有基金会被“误伤”，因此，基于挽回公众信任，重塑行业公信力的角度，被网友“误伤”的基金会才会跳出来澄清。

不管是哪家基金会，代表的是整个慈善事业的形象。对于这些机构而言，有质疑，就需要回应，以彰显公开和透明；存在不规范，那就加以改正，及时纠偏。即便不是自家工作人员所为，也需反求诸己，暴露问题越多，就越说明不是个例。

同时，更应强调，逼捐、催捐或者骗捐，其实都是在透支人们的爱心和社会的善意，每一份捐赠都值得尊重，无论多与少，无论是哪一种形式，只要是发自内心的捐赠，就应该得到应有的尊重和感谢。当前，不少极端案例和负面消息，常常影响了民间基金会和公益慈善机构的公信力，面对质疑，不应该闪烁其词，而是及时作出回应，对内做到公开、公平和公正，对外做到阳光、透明，最终形成众人拾柴，聚沙成塔，帮助到真正有需要的人。这既是慈善事业的基础，也是最终目标。