中新网甘肃新闻5月21日电 (李炎芸 高巍)今年以来,白银市靖远县始终把发展劳动密集型产业,拓宽就业渠道、带动群众增收作为县域经济高质量发展的重要抓手,着力优化营商环境、加大企业用工服务、开展职业技能培训和引进劳动密集型企业落地,多措并举拓宽就业渠道。
今年5月正式投入运营的白银大数据服务(靖远)有余智算科技有限公司,是靖远县按照国家关于劳动密集型产业向中西部、从中心城市向腹地有序转移的相关指导意见,引进落地的又一劳动密集型企业。
走进公司,各个工位一片忙碌而有序的景象。客服人员们在工位上,专注地对着麦克风与客户沟通,电脑屏幕上不断跳动着各类数据信息。
“我之前有几个月的空档期,没有收入,感觉与社会都脱节了。现在好了,公司提供的外呼工作时间很也比较灵活,既能照顾家庭,又能实现自我价值,还增加了家庭收入。”该公司员工张兴红说。
“一开始打电话的时候特别紧张,担心被客户拒绝。但公司有完善的培训体系,教我沟通技巧等能力,让我逐渐适应了这份工作。现在我不仅沟通能力变强了,还学会了如何快速处理各种问题。”该公司员工张燕燕说。
上述公司为新入职员工制定系统培训计划,内容包括沟通技巧、客户心理分析、业务知识等。不仅为客户提供优质服务,也为社会创造就业岗位,助力宝妈重返职场、初入职场人员开启职业生涯。
企业负责人韦悦悦说,“甘肃有余智算科技有限公司专注于智能外呼服务行业,目前已培训入职20余人。公司提供稳定的就业岗位,完善的培训体系,不仅方便宝妈平衡家庭与工作,也帮助大学毕业生快速进入职场,目前第三批人员也正在进行培训。期待更多志同道合的人群加入,让他们在家门口就能实现就业梦想。”(完)